Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 20 de marzo de 2026
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web https://trustedfunders.com y de la plataforma de reseñas verificadas (el "Servicio"), operado por TrustedFunders LLC (EIN: 37-2136816), con domicilio en 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos (en adelante, "TrustedFunders", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro").
Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el Servicio.
1. Descripción del Servicio
TrustedFunders es una plataforma de reseñas de empresas verificadas. El Servicio permite:
- A los usuarios: consultar reseñas sobre empresas y publicar sus propias reseñas, previa verificación de su identidad por correo electrónico.
- A las empresas: consultar su perfil público y reclamar la gestión del mismo mediante planes de suscripción de pago.
El directorio de empresas de TrustedFunders se nutre de datos de fuentes públicas, principalmente de Wikidata (licencia CC0/dominio público).
2. Requisitos de uso
Para utilizar el Servicio debes:
- Ser mayor de 18 años o contar con la capacidad legal suficiente en tu jurisdicción.
- Proporcionar información veraz y exacta.
- No utilizar el Servicio con fines ilegales o contrarios a estos Términos.
No es necesario crear una cuenta para consultar reseñas o el directorio de empresas. Para publicar una reseña, deberás verificar tu dirección de correo electrónico mediante un código de un solo uso (OTP).
3. Publicación de reseñas
3.1. Verificación obligatoria
Toda reseña requiere la verificación previa del correo electrónico del autor mediante un código OTP enviado por correo electrónico. Las reseñas sin verificación no serán procesadas.
3.2. Moderación previa
Todas las reseñas son revisadas manualmente por el equipo de TrustedFunders antes de su publicación. Nos reservamos el derecho de aprobar, rechazar o solicitar la modificación de cualquier reseña a nuestra entera discreción.
3.3. Reglas para las reseñas
Al enviar una reseña, te comprometes a que:
- El contenido sea veraz y refleje tu experiencia real con la empresa reseñada.
- No incluya contenido difamatorio, injurioso, calumnioso o falso.
- No constituya spam, publicidad encubierta ni contenido promocional.
- No suplante la identidad de otra persona o entidad.
- No contenga información personal de terceros sin su consentimiento.
- No incluya contenido ilegal, obsceno, amenazante, discriminatorio o que incite al odio.
- No sea una reseña duplicada ni haya sido publicada por la propia empresa reseñada con el fin de mejorar su valoración.
3.4. Propiedad intelectual de las reseñas
Las reseñas son propiedad de sus autores. Al publicar una reseña en TrustedFunders, otorgas a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable y por tiempo indefinido para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir tu reseña en la plataforma y en los medios necesarios para la prestación del Servicio. Esta licencia se extingue si solicitas la eliminación de tu reseña y procedemos a retirarla.
4. Sistema de denuncias
Cualquier usuario puede reportar una reseña que considere inapropiada, falsa o contraria a estos Términos. TrustedFunders revisará cada denuncia y, a su criterio, podrá:
- Mantener la reseña publicada si la considera conforme a las normas.
- Retirar la reseña si determina que infringe estos Términos.
- Solicitar información adicional al denunciante o al autor de la reseña.
TrustedFunders se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que, a su juicio razonable, viole estos Términos o sea perjudicial para la plataforma o sus usuarios.
5. Directorio de empresas
5.1. Origen de los datos
El directorio de empresas de TrustedFunders se construye a partir de información pública, principalmente obtenida de Wikidata (licencia CC0/dominio público). Estos datos incluyen el nombre, descripción, sector y otros datos públicos de las empresas.
5.2. Solicitud de modificación o retirada
Si representas a una empresa listada en el directorio y deseas solicitar la corrección, actualización o retirada de los datos, puedes contactar con nosotros en [email protected]. Atenderemos las solicitudes legítimas en un plazo razonable.
6. Planes de empresa y suscripciones de pago
6.1. Descripción
Las empresas pueden reclamar su perfil en TrustedFunders y acceder a funcionalidades adicionales mediante la contratación de un plan de suscripción de pago.
6.2. Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe. TrustedFunders no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera directamente. Los pagos se rigen adicionalmente por los términos de servicio de Stripe.
6.3. Renovación y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que el suscriptor las cancele con antelación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto al final del período de facturación en curso, y no se realizarán reembolsos por el período ya pagado.
6.4. Modificación de precios
TrustedFunders se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción. Te notificaremos cualquier cambio con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, podrás cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
7. Propiedad intelectual
7.1. Contenido de TrustedFunders
El diseño, logotipos, marcas, textos originales, código fuente y demás elementos del Servicio que no sean reseñas de usuarios ni datos públicos del directorio son propiedad de TrustedFunders LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7.2. Uso permitido
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Servicio sin autorización previa y por escrito de TrustedFunders, salvo para uso personal y no comercial.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. Sobre las reseñas
TrustedFunders no garantiza la veracidad, exactitud o integridad de las reseñas publicadas por los usuarios. Aunque moderamos el contenido antes de su publicación, las reseñas reflejan la opinión de sus autores y no la de TrustedFunders.
8.2. Sobre el Servicio
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". TrustedFunders no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con tus expectativas particulares.
8.3. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de TrustedFunders frente al usuario, por cualquier concepto derivado de estos Términos o del uso del Servicio, no excederá el importe efectivamente pagado por el usuario a TrustedFunders durante los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o 100 USD, la cantidad que sea mayor.
En ningún caso TrustedFunders será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, datos o reputación.
9. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, TrustedFunders renuncia a todas las garantías, explícitas o implícitas, incluyendo las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción de derechos de terceros.
10. Terminación
10.1. Por parte de TrustedFunders
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio de forma inmediata y sin previo aviso si:
- Incumples estos Términos.
- Publicas contenido que infrinja las normas de la plataforma.
- Realizas un uso abusivo o fraudulento del Servicio.
10.2. Por parte del usuario
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Si deseas la eliminación de tus datos o reseñas, contacta con nosotros en [email protected].
11. Enlaces a sitios de terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios.
12. Para usuarios de la Unión Europea
Si resides en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo:
- Estos Términos no limitan los derechos que te corresponden como consumidor en virtud de la legislación imperativa de tu país de residencia.
- Tienes derecho a desistir de la contratación de un plan de pago en los 14 días siguientes a la contratación, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio.
- Para consultas relativas a la protección de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y exigible.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. En caso de cambios significativos, realizaremos esfuerzos razonables para notificártelo con al menos 30 días de antelación.
El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los Términos modificados implica tu aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo, deja de utilizar el Servicio.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según la legislación imperativa de tu lugar de residencia.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, salvo que la legislación aplicable de tu lugar de residencia establezca un fuero diferente de carácter imperativo.
16. Resolución de disputas
Si tienes alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, te invitamos a intentar resolverla de forma amistosa contactando con nosotros antes de iniciar cualquier procedimiento formal.
17. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- Dirección postal: TrustedFunders LLC, 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos